公式サポートサイトへ

退会方法を教えてください。

以下手順を行ってください。

【アプリ版】

(1)アプリホーム画面左上の「プロフィール画像」をタップする
(2)「メニュー」を開く
(3)「ヘルプ・サポート」を開く
(4)「退会」を開く
(5)退会同意事項に「同意」する
(6)退会理由を選択する
(7)「退会する」をタップすると退会完了です

【ブラウザ版】

(1)ホーム画面より「プロフィール」をタップする
(2)プロフィール画面右下の「メニュー」を開く
(3)「ヘルプ・サポート」を開く
(4)「退会」を開く
(5)退会同意事項に「同意」する
(6)退会理由を選択する
(7)「退会する」をタップすると退会完了です

※退会のキャンセルはできませんのでご注意ください。
※退会処理後、払戻金・TIPマネー・TIPメダル・ガチャポイント・プライズポイント等は全て失効します。
※退会処理後、一定期間再登録はできません。(退会後に別アカウントで本人確認を行っても承認されません)
※再登録した場合でも、退会前のアカウント情報を引き継ぐことはできません。
※データ(アカウント)の復旧はできません。

Powered by Zendesk