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機種変更する際のアカウントの引き継ぎ方法について教えてください。

【電話番号の変更は行わず端末のみ新しくされるお客様】

現在の電話番号を引き続き利用される場合は、TIPSTAR内での設定は不要です。
新しい端末にてTIPSTARをインストールいただき、SMS認証を完了されますと旧端末のアカウントにログインすることができます。

【電話番号と端末を新しくされるお客様】

(1)機種変更前にTIPSTARのアカウント基盤である「MIXI M」に以下手順でメールアドレスを登録します
※機種変更後に旧端末をご利用いただけなくなる場合は、必ず事前にメールアドレス登録を完了させてください。
※既にMIXI Mにメールアドレスを登録済みのお客様は(2)の手順よりご対応ください。

  1. MIXI Mにログインする
  2. 「アカウント情報の編集」をタップする
  3. 「メールアドレス」をタップする
  4. 登録するメールアドレスを入力する
  5. メールアドレス宛に届く認証コードを入力する
  6. メールアドレス登録完了です

(2)機種変更後、新端末から上記で登録したメールアドレスを用いてMIXI Mにログインする
(3)「アカウント情報の編集」をタップする
(4)「携帯電話番号」をタップする
(5)新電話番号を入力し、SMSで届く認証コードを入力する
(6)TIPSTARのログイン画面にて新電話番号を入力すると引き継ぎ完了です

※TIPSTARのログインは電話番号が必須となります。メールアドレスでのログインはできません。
※新電話番号で新たにTIPSTARアカウントを作成されてしまった場合は、アカウント引き継ぎができなくなります。旧端末でTIPSTARをご利用されていた場合には、必ずアカウントの引き継ぎを行ってください。
※旧端末でアカウント登録がある場合、新端末からの本人確認申請は承認されませんのでご注意ください。